На главную страницу Контакты Карта сайта
]]>
Закрыть
Вход в личный кабинет
]]>

Banner-mobiln-vert3 (1).gif

1С:Обновление программ 

Ответственный менеджер
Насонова Ирина Михайловна
Менеджер отдела сопровождения
Тел.: (3953) 305-305, 305-301, 305-302, 305-303
Все компьютерные программы нуждаются в обновлениях. Операционные системы обновляют, чтобы закрыть обнаруженные уязвимости. Антивирусы — получить актуальные вирусные сигнатуры. Экономические программы обновляют в связи с изменением форм, методик расчетов и конечно же для устранения обнаруженных ошибок.

Программные продукты фирмы "1С" относятся к классу экономического ПО и в зависимости от конфигурации нуждаются в более-менее регулярном обновлении. 

Чаще всего требуется обновлять такие продукты, как "1С:Бухгалтерия", "1С:Зарплата и управление персоналом", "1С:Управление производственным предприятием".

Дело в том, что эти программы предназначены для регламентированного учета, и следовательно, любое изменение печатных форм документов или отчетов, любые нововведения в методику учета тех или иных материальных ценностей требует немедленного отражения в программном коде.

Гораздо реже можно обновлять такие продукты, как "1С:Управление торговлей", "1С:Розница" или "1С:Управление небольшой фирмой". Эти программы больше ориентированы на внутренний учет в компаниях и не испытывают особой зависимости от изменений законодательства.

Что конкретно обновляют в программах "1С"? Обновление "1С" предполагает обновление технологической платформы ("движка" 1С:Предприятие) и обновление конфигурации. Под обновлением конфигурации в версиях "1С:Предприятие 8" подразумевается обновление также форм налоговой и бухгалтерской отчетности, форм документов и форматов электронных выгрузок.

Ранее, в версии "1С:Предприятие 7.7." обновление состояло из трех этапов — обновление релиза (платформы, движка), обновление конфигурации (т. е. самой программы) и обновление внешних файлов (в т.ч. регламентированной отчетности, печатных форм, календаря бухгалтера и т. п.).

В обновлении программ семейства "1С:Предприятие 8" появилось одно новшество, которое вызывало неоднозначную реакцию среди пользователей. Согласно правилам фирмы "1С" и условиям лицензионного соглашения (которое де-юре и де-факто считается принятым, если вы установили программу себе на компьютер) - обновление программ "1С" возможно только при наличии действующего договора ИТС (информационно-технологическое сопровождение). Первые три месяца после приобретения программы уровня ПРОФ такой сервис бесплатен, а дальше требуется его платное продление. Конечно, немного успокаивает то, что в Сопровождении 1С (ИТС), помимо обновлений, есть также масса полезных сервисов, которые стоят своих денег — 1С:Контрагент, 1СПАРК Риски, 1С-Отчетность и др. Подробнее об договоре ИТС вы можете прочитать здесь. Также вы можете заказать бесплатную демонстрацию возможностей договора регулярного сопровождения или самостоятельно изучить этот ресурс.

К обновлению программ 1С следует подходить очень внимательно, так как есть риск потери данных, наработанных за месяцы и годы кропотливой работы пользователей. 

Мы не рекомендуем производить обновление самостоятельно или с помощью специалистов, в чьей квалификации вы не уверены.

Самый надежный способ — обратиться в нашу компанию и вызвать сертифицированного специалиста. Однако, если у вас нет такой возможности и обновление производит не официальный партнер фирмы "1С", вы можете снизить риски, следуя простым правилам: 
  • до начала работы отдельно обратите внимание специалиста на наличие изменений в вашей программе, если они имеются; 
  • следует попросить сделать резервную копию всех ваших баз до начала обновления;
  • важно также уточнить источник обновлений, получены ли они легально или являются нелицензионными;
  • по завершении работы требуйте от специалиста подробный письменный отчет о том, что и каким образом обновлялось.
"Хотим выразить благодарность за высокий профессионализм специалисту 1С Зверинцеву Сергею. В течение 2-х лет он работает с нами по обновлению программы. Добросовестно и ответственно подходит к работе. Вежлив, поможет и подскажет, как правильно сделать ту или иную операцию по программе. Всегда доводит начатое дело до логического конца. 
Спасибо!"
Артемьев Андрей Владимирович, директор, ООО "КПФ "Инком"
После обновления программ всегда проверяйте ее работоспособность. Это правило касается и случаев, когда обновляют квалифицированные специалисты. Необходимо запустить программу, попробовать создать парочку документов, пооткрывать уже созданные документы из журнала, где это допустимо закрыть их кнопкой "Провести". Если программисты писали вам дополнительные отчеты, документы или обработки — их работоспособность после обновления нужно проверить наиболее тщательно. Следует проверить не только поведение объекта, но и результат его работы.

Все эти проверки следует делать сразу же, пока специалист не покинул ваш офис, чтобы иметь возможность внести нужные исправления без необходимости дополнительного вызова. Как правило такой вызов придется оплачивать отдельно, да и лишнее ожидание ни к чему.

Компания Сэйфтек осуществляет комплексное сопровождение программ 1С. Вы можете вызывать специалиста для обновления по любому из наших телефонов. Если вы приобретали свои программы в Компании Сэйфтек, то первые 3 месяца вы можете обновлять программы 1С бесплатно в рамках информационно-технологического сопровождения.