На главную страницу Контакты Карта сайта
]]>
Закрыть
Вход в личный кабинет
]]>

Техподдержка по программам 1С 8 теперь доступна нашим клиентам в течение всего дня, без всяких горячих часов 

 05.02.2013 
Техподдержка по программам 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и управление персоналом 8 и 1С:Управление торговлей 8 теперь доступна нашим клиентам в течение всего дня, без всяких горячих часов. 

На горячей линии теперь всегда дежурят специально обученные консультанты, готовые оказать вам помощь по работе в программах 1С. 

Все консультанты прошли проверку своих знаний в фирме 1С и имеют сертификаты 1С:Профессионал, Преподаватель 1С ЦСО или 1С:Специалист. 

Регламент техподдержки тот-же: Вы набираете номер нашего телефона, но чтобы не ожидать, пока специалист освободится и не перезванивать по несколько раз мы принимаем ваш запрос на помощь и сразу ставим вас в очередь - специалист перезванивает сам, как только заканчивает очередную консультацию. Также вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте. Онлайн заявка тут же попадет на обработку менеджеру. 

С 5 февраля 2013 г значительно сократится время ожидания и техподдержка теперь работает в течение всего дня. В общем, можно надеятся, что на каждый ваш запрос мы сможем ответить буквально в течение нескольких минут. Наша задача добиться такого качества поддержки наших пользователей программ 1С, которое будет лучшим и самым оперативным в Иркутской области. 

Чтобы пользоваться техподдержкой по программам 1С вы должны быть подписчиком 1С:ИТС (это правила 1С). Оформить подписку вы сможете по телефонам 41-99-88, 41-71-11, 41-71-10 или написав письмо на адрес its@safetek.ru .

При покупке программ 1С в нашей компании вы получаете подписку ИТС бесплатно на полгода.

Напоминаем, что подписка ИТС содержит все обновления 1С, правовую базу Гарант, справочники по работе с 1С, электронные версии популярных журналов для бухгалтеров, бесплатный сервис электронной отчетности в ИФНС, ФСС, ПФР (1С:Отчетность), бесплатные электронные счета-фактуры, 1С:Лекторий, помощь аудиторов и многое другое.